NAŠE ZÁVÄZKY

1) NAJNIŽŠIE CENY

Bezkonkurenčné ceny v oblastiach foto- video- audio- informatika- telefóny

Pixmania.com je dcérska spoločnosť skupiny FOTOVISTA, ktorá už 30 rokov pôsobí v oblasti fotografie. Vďaka úzkej spolupráci so svojimi dodávateľmi Vám Pixmania.com ponúka výrobky najznámejších značiek za najvýhodnejšie ceny.

Návrat na začiatok stránky

2) DOSTUPNÝ TOVAR

Viac ako 40 000 druhov tovaru na sklade

Pixmania.com je európsky leader v predaji materiálu v oblastiach foto, video, audio, informatika a telefóny cez Internet. Ponúka Vám viac ako 40 000 výrobkov z oblasti fotoaparátov, videokamier, televízií, videa, zvukovej techniky, mobilných telefónov a informatiky. Pixmania pre Vás vyberá výrobky najznámejších značiek elektroniky určené pre širokú verejnosť.

Návrat na začiatok stránky

3) VÝBER SPÔSOBU PLATBY

Možnosť výberu medzi dvoma spôsobmi platby

V okamihu Vašej platby symboly alebo svedčia o zabezpečenom pripojení.

Môžete tiež platiť bankovým prevodom, na tieto bankové údaje : účet - Tatra Banka, číslo účtu - 2620179602/1100, variabilný symbol - číslo Vašej objednávky (bez CCL), špecifický symbol - Vaše zákaznícke číslo, popis pre príjemcu - Vaše meno a priezvisko. Vaša objednávka bude vybavená hneď ako obdržíme Vašu platbu. Bežná lehota pre načítanie Vašej platby na náš účet je 4 dni.

Návrat na začiatok stránky

4) DORUČENIE NAČAS

Vaša objednávka Vám bude doručená za 48 alebo 72 hodín (okrem víkendov a sviatkov)

Expresné doručenie

Pokiaľ si zvolíte tento spôsob doručenia, obdržíte Vašu zásielku behom 48 hodín prostredníctvom spoločnosti UPS. Objednávka uskutočnená pred 13. hodinou bude vybavená ešte v ten istý deň, ak bolo pri danom výrobku uvedené "k dispozícii". Zásielka bude následne prebratá spoločnosťou UPS a bude Vám doručená behom 48 hodín.Štandardné doručenie. Pokiaľ si zvolíte tento spôsob doručenia, obdržíte Vašu zásielku behom 72 hodín. Objednávka uskutočnená pred 13. hodinou bude vybavená ešte v ten istý deň, ak bolo pri danom výrobku uvedené "k dispozícii".

Návrat na začiatok stránky

5) ZÁRUKA A SERVIS

Záruka od výrobcu alebo od Pixmania.com od 2 až do 10 rokov.

Všetky naše digitálne fotoaparáty a videokamery majú dvojročnú záručnú lehotu, ktorá začína sedem dní po Vašom nákupe.

- "Spokojnosť alebo vrátenie peňazí": V lehote 7 pracovných dní nám môžete vrátiť výrobok, ktorý nezodpovedá Vášim očakávaniam. Výrobok musíte vrátiť nepoškodený v pôvodnom obale.
- Počas prvého roku je tovar v záruke od výrobcu, čo sa týka súčiastok a opráv. Aby ste ju mohli využiť, stačí ak sa obrátite na servis značky Vášho prístroja a starostlivo uschováte faktúru, ktorá plní funkciu záruky.
- Počas druhého roku sa Pixmania zaväzuje prevziať Váš výrobok a zabezpečiť jeho opravy u dodávateľa. K tomu Vám stačí kontaktovať nás na adrese: http://www.pixmania.sk/sk/sk/c_action/faq_clients/index.html nebo telefonicky: na našich stránkach kliknite na odkaz "zákaznícky servis" (zelené políčko v pravom hornom rohu) a my Vám zdarma zavoláme späť.
- V prípade že chcete tovar vrátiť, nám každú zásielku musíte zaslať poštou (alebo iným prepravcom). Žiadny balík nebude v sídle spoločnosti Fotovista/ Pixmania ani v servisnom centre v Brétigny-sur-Orge prevzatý osobne.
- Nech už sa jedná o akýkoľvek problém týkajúci sa Vášho výrobku, je dôležité starostlivo uschovať faktúru, ktorá slúži ako záruka.

Návrat na začiatok stránky

6)POMOC ZÁKAZNÍKOVI

Telefonický zákaznícky servis: Zákaznícky servis Pixmania.com je vám k dispozícii od pondelka do piatka 9h do 17h na telefónnom čísle 02 5010 2660 za cenu miestneho hovoru.Takisto sme Vám k dispozícii na e-mailovej adrese: http://www.pixmania.sk/sk/sk/c_action/faq_clients/index.html Náš zákaznícky servis sa skladá zo 90 odborných predajcov, ktorí Vám odpovedia za menej ako dve minúty. Pixmania.com je totiž vybavená výkonným telefónnym centrom, aby Vám mohla slúžiť čo najlepšie.

Návrat na začiatok stránky

8) RÝCHLY A ĽAHKÝ NÁKUP

Na objednanie Vašich výrobkov stačí len 5 kliknutí!

Na stránkach Pixmania.com si tovar rýchlo a jednoducho objednáte - stačí Vám na to len 5 kliknutí!
- Vyberte si Váš výrobok
- Pridajte ho do košíka
- Zvoľte spôsob doručenia
- Zvoľte spôsob platby
A je to!

Návrat na začiatok stránky

9) RADY ODBORNÍKA

Potrebujete poradiť ? Sú tu pre Vás odborníci, ktorí Vám radi poradia v technických detailoch.

Zákaznícky servis Pixmania.com je vám k dispozícii na adrese: http://www.pixmania.sk/sk/sk/c_action/faq_clients/index.html alebo od pondelka do piatka 9h do 17h na telefónnom čísle 02 5010 2660 za cenu miestneho hovoru.